Kategorie: Kunden

  • Gruppen Web Check-In

    Gruppen Web Check-In

    Für Einzelreisende ist der Online Check-In schon seit Jahren viel genutzter Standard. Nun ist unser neuer zusätzlicher Web-Check-In, der speziell für große Gruppen entwickelt wurde, erweitert und fertig gestellt.

    Dieses neue Produkt bietet eine einfache Lösung, den buchenden Gast über die Zimmeraufteilung zu informieren (ohne die tatsächlichen Zimmernummern bekannt zu geben). Falls erforderlich, wird auch die Aufteilung der Geschlechter angegeben.

    Der Gruppen-Leiter bekommt einige Tage vor Anreise ein Tool, mit dem die persönlichen Daten der Teilnehmer sehr einfach erfasst werden können, entweder direkt online oder per Up-/Download mit Excel. Es erstellt eine Zimmerliste, ggf. einen Meldeschein und bietet zukünftig auch die Möglichkeit, Verpflegungswünsche wie beispielsweise Allergien etc. zu übermitteln.

  • Frohe Ostern

    Frohe Ostern

    Ostern ist bekannt dafür, Vorbote für den bunten Frühling zu sein.

    Auch für ASSD ist es in 2025 eine Zeit für Ankündigungen. Demnächst erhalten Sie einen Newsletter mit Details zu unseren brandneuen Features wie der vereinfachten Oberfläche für den schnellen Check-In sowie dem Launch des ASSD Tools für umfangreiche Seminarverwaltung (Räume, Kurse, Dozenten, etc.).

    Ebenso erhalten Sie ausführliche Informationen über den Gruppen Web Check-In, der eine enorme Erleichterung für Schulklassen und Gruppenreisende jeglicher Art darstellt.

    Freuen Sie sich auf unsere baldigen Frühjahrs-News und haben Sie bis dahin eine wunderschöne Auszeit, frohe Ostern und eine erfolgreiche Ostereier-Suche!

  • ASSD auf der ITB 2025

    ASSD auf der ITB 2025

    Vom 4. – 6. März 2025 präsentiert sich ASSD erneut auf der weltweit größten Touristikmesse ITB 2025 in Berlin.

    Das ASSD Team, namentlich Andreas Stolz, Kai Niedermeyer, Anna-Lena Rösler, Alexandra Salazar und Rafael Schäfer finden Sie in Halle 8.1 | Stand 128.

    Es gibt vieles zu zeigen und zu besprechen – kommen Sie vorbei. Und nehmen Sie den jüngsten Neuzugang in unserer ASSD Kaffeetassen-Sammlung mit :-).

    Vereinbaren Sie noch heute Ihren persönlichen Termin mit uns:

    kai.niedermeyer[at]assd.com oder a.stolz[at]assd.com

    Wir freuen uns auf ein Treffen bzw. Wiedersehen – bis bald in Berlin!

    ASSD auf der ITB 2025

  • HOKO 2024

    HOKO 2024

    Am 5. November 2024 repräsentiert sich die ASSD GmbH auf der Hochschulkontaktmesse HOKO München.

    ASSD ist immer auf der Suche nach neuen Talenten. Wo könnte man diese besser antreffen als auf einer Studenten-Kontaktmesse? Die Hochschule München veranstaltet von Dienstag, 5.11. bis Donnerstag, 7.11.2024 ihre jährliche Firmen-Kontaktmesse in der Lothstrasse 64 in München.

    Anna-Lena und Claudia aus dem ASSD Team sind am Dienstag, 5. November vor Ort und freuen sich auf viele neue Gesichter.

    Wir lieben es, Studenten kennenzulernen und für unsere Sache zu gewinnen.

  • ASSD goes Amsterdam

    ASSD goes Amsterdam

    Vom 19. – 21. Juni 2024 reiste das ASSD Team zu Stayokay nach Amsterdam.

    Das erfolgreiche Meeting mit der Zentrale von Stayokay war geprägt von Diskussionen, Plänen, Erfahrungsaustausch und Präsentationen. Eine Liste an Themen und Projekten wurde abgearbeitet, das Management sowie die IT-Abteilungen lernten sich besser bzw. persönlich kennen und eine Hostel-Führung durfte natürlich auch nicht fehlen.

    Den langen Arbeitstag haben wir mit einem gemeinsamen Abendprogramm ausklingen lassen. Nach einem virtuellen Flug über Holland und Amsterdam haben wir ein tolles Abendessen mehr als verdient.

    Fazit: wir kommen in jedem Fall wieder :-)!

  • Cloud TSE

    Die seit 1.1.2020 geltende Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) schreibt vor, dass Registrierkassen mit einer TSE, einer technischen Sicherheitseinrichtung zum Schutz vor Manipulation versehen sein müssen. 

    ASSD bietet ab Sommer 2024 zusätzlich zu der bestehenden Lösung mit dem zertifizierten TSE Gerät von Epson die ASSD Cloud TSE an.

    Vorteile:

    • Wesentlich bessere Geschwindigkeit (keine Selbsttests und Backups, die den Betrieb für viele Minuten aufhalten)
    • Hardware-Probleme entfallen
    • Kein VPN mehr erforderlich
    • Komplett-Betreuung und Einrichtung durch ASSD 
    • Keine Einrichtungskosten
    • Keine Zusatzhardware wie TSE Server

    Kosten:

    • 10 Euro pro Kasse und Monat

    Bestellfrist:

    • 31.05.2024

    Um Ihnen einen Zugang zur ASSD Cloud TSE im Jahr 2024 garantieren zu können, bitten wir Sie, Ihre Bestellung bis Ende Mai direkt bei Andreas Stolz: a.stolz[at]assd.com anzumelden.

  • ASSD Housekeeping App

    Wir haben unserer ASSD Housekeeping App im webbasierten PMS tolle neue Features verpasst. Das Update beinhaltet:

    • Sonderbereiche können nun auch mit Tagungsraum-Belegung verknüpft werden
    • Bleiber-Reinigung kann eingetragen werden
    • Spezielle Aufgaben kann man nun pro Zimmer und Tag erfassen 

  • ASSD Web Check-In WCI

    Web Check-In mit mobilem Schlüssel bedeutet, dass Ihr Gast bereits vor Anreise einchecken und den Zimmerschlüssel auf sein Handy generieren lassen kann. Ein toller Zusatzservice für den Gast, der damit das Ho(s)tel wie sein eigenes Zuhause betreten und ohne Wartezeiten an der Rezeption vorbei zu seinem Zimmer gehen kann.

    Während des Online Check-In Prozesses lädt er den Meldeschein mit allen benötigten Angaben hoch und wird durch den Bezahlvorgang geleitet. Für das Ho(s)tel besteht hier die Möglichkeit des Upselling, d.h. es können zusätzlich Frühstücke oder Aktivitäten oder ähnliches verkauft werden.

    Wenn die Buchung erfolgreich bezahlt wurde, erhält der Gast kurz vor Anreise den Mobilen Schlüssel, erfährt damit seine Zimmernummer, kann den Aufzug nutzen und hat alles, was er für ein unkompliziertes Ankommen benötigt.

    Vorteile hat nicht nur der Gast, sondern auch das Ho(s)tel, denn der Web Check-In reduziert beispielsweise die Arbeitsbelastung am Front Office. Die Rezeptionsmitarbeiter können sich anderen Aufgaben widmen bzw. kann die Personalplanung anders vorgenommen werden.

    Gerne bei unseren Mitarbeitern nachfragen, wie sich der ASSD Web Check-In in Ihrem Haus einsetzen lässt – info[at]assd.com.

  • Meeting YHA England & Wales

    Das englisch-walisische Jugendherbergswerk YHA England and Wales und das Team von ASSD Ho(s)tel Software kamen in der letzten Septemberwoche für Workshops und Vorträge in Manchester zusammen.

    Dabei wurden laufende und neue Projekte besprochen und auf den Weg gebracht sowie verschiedene zukünftige Ziele und Wege diskutiert.

    Nach den Konferenzen machten wir uns gemeinsam auf den Weg zum Lake District, um einige der YHA Hostels vor Ort kennenzulernen und zu besichtigen.

    Wir haben viele neue und spannende Eindrücke sowie interessante Anregungen aus UK mitgenommen und sagen noch einmal ein herzliches Dankeschön an YHA England & Wales. Wir freuen uns sehr über die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit!

  • E-Mail Suche

    Neu im webbasierten ASSD PMS 3: Vereinfachte Suche in der Gästedatei via E-Mail.

    Man kann nun bei der Neuanlage eines Gastes die entsprechende E-Mail Adresse zuerst eingeben und findet in der Liste darunter passende existierende
    Gäste, von denen man dann den relevanten auswählen kann.